您好，感谢您对资阳民政的关心和支持！市民政局就你反映的“老人在市社会福利院摔伤”相关问题高度重视,立即组织相关人员进行了调查，现回复如下。

        经调查，您母亲徐秀菊于2021年3月因上厕所在其居住房间的厕所发生跌倒，事发后市社会福利院立即对老人进行送医检查，先后送市社会福利院医疗区和资阳市第一人民医院救治。事后院方多次主动与家属就老人摔伤后的相关事宜进行沟通，于2022年1月12日，双方在徐秀菊大女儿徐海红的陪同下就摔伤后相关费用问题达成了一致。【资阳市民政局  2022年1月18日】